BATAM, POSMETRO.CO : PT Bandara Internasional Batam (BIB) mencatat selama periode mudik dari tanggal 3 sampai 18 April, Bandara Internasional Hang Nadim Batam telah melayani 1.741 penerbangan, untuk pemudik Lebaran 2024.
Jumlah ini meningkat jika dibandingkan tahun lalu bekisar 1.469 penerbangan.
Lonjakan juga terjadi pada jumlah pemudik yang datang maupun berangkat di tahun ini mencapai 254. 137 penumpang, atau naik 17,25 persen, sedangkan di tahun 2023 lalu bekisar 216.819 penumpang.
Sementara untuk Cargo juga mengalami lonjakan 1.233.177, jika dibandingkan tahun 2023 lalu sekitar 1.113.583.
Hal ini disampaikan, Bambang Soepriono, Vice President Bandara Hang Nadim Batam, usai secara resmi menutupmenutup secara resmi Posko Terpadu Angkutan Lebaran 1445 Hijriah atau tahun 2024 di Bandara Internasional Hang Nadim Batam, Kamis (18/4).
Kenaikan signifikan dalam jumlah penumpang dan penerbangan dibandingkan tahun sebelumnya, yakni sebesar 17,25 persen untuk jumlah penumpang dan 18,5 persen untuk jumlah penerbangan.
Puncak arus mudik terjadi pada tanggal 6 April 2024, dengan jumlah penumpang mencapai 20.329 orang dan 130 penerbangan, sementara puncak arus balik terjadi pada tanggal 15 April 2024, dengan 19.742 penumpang dan 120 penerbangan.
Selama masa angkutan penerbangan lebaran, Bandara Hang Nadim Batam memastikan hak-hak penumpang terpenuhi, termasuk memberikan kompensasi kepada penumpang dari maskapai yang mengalami keterlambatan penerbangan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Bambang juga menegaskan, bahwa penanganan keterlambatan penerbangan dilakukan sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan (PM) No.89 Tahun 2015 untuk meminimalisir keluhan dari masyarakat.
“Tentang penanganan keterlambatan yang kita lakukan yaitu memantau sesuai Peraturan Menteri Perhubungan (PM) No.89 Tahun 2015, terkait hak-hak penumpang terpenuhi, sehingga isu komplain dari masyarakat terminimalisir,” pungkas Bambang. (hbb)