BATAM, PM: Tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) mengecek langsung pelayanan publik
di Gedung Pelayanan Parama Satwika Polresta Barelang, Kamis (20/7).
Deputi Pelayanan Publik, Diah Natalisa yang turun mengecek penyediaan sarana dan prasarana bagi kelompok rentan dalam penyelenggaraan publik yang ada di Mapolresta.
Pihaknya mengakui, dari 332 satuan wilayah, Polresta Barelang peringkat kedua terbaik se Indonesia. “Dari komitmen Polresta Barelang yang sudahkami lihat, akan kami usulkan kepada asrena untuk dapat mengikutsertakan dalam penilaian layanan ramah kelompok rentan,” ucap Diah.
Pihaknya yakin, Polresta Barelang dapat menjadi role model dan menjadi contoh baik di Indonesia.
Dalam audiensi, Kapolresta Barelang Kombes Nugroho Tri Nuryanto mengakui, ada beberapa temuan sebelumnya terkait layanan publik yang kurang kini sudah disempurnakan.
“Seperti parkir motor, penitipan helm, SPKT, SIM, SKCK dan terobosan inovasi lainnya,” imbuh Kombes Nugroho.
Selain itu, pihaknya juga rutin bersama 14 Polsek jajaran melakukan Jumat Curhat keliling di kelurahan yang dihadiri Forkopimcam.
“Jadi kami berikan nomor handphone atau WhatsApp yang kami cantumkan di banner jadi masyarakat yang melakukan laporan bisa melalui WA saya dan akan langsung ditanggapi,” jelasnya.
Sambung Nugroho, jadi bila ada gangguan kamtibmas atau ada anggota yang nakal, warga bisa langsung WhatsApps ke nomor pribadinya. Dan ia akan langsung tegur.(cnk)