BATAM, PM: Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menilai layanan publik 332 Polres se Indonesia. Fokus dari penilaian tersebut, yakni pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
“Dari 332 Polres, Polresta , Polrestabes dan Polres Metro yang dievaluasi, hanya 47 Polres, Polresta yang dinyatakan mendapat kategori Pelayanan Prima,” ujar Menteri PAN-RB Abdullah Azwar Anas, dalam siaran pers, Selasa (21/2).
Menurut beliau, hasil ini mengalami peningkatan dari tahun-tahun sebelumnya, yakni tahun 2021 ada 27 Polres dan 2020 ada 12 Polres.
Predikat ini diperoleh berdasarkan hasil nilai indeks pelayanan publik di lingkup Polri periode Juli-November 2022.
Penghargaan itu diberikan kepada 66 unit. Sebanyak 47 satuan yang mendapat penghargaan kategori Pelayanan Prima. Salah satunya Polresta Barelang.
Penghargaan itu diberikan langsung oleh Wakil Presiden RI Ma’ruf Amin kepada Kapolresta Barelang Kombes Nugroho Tri Nuryanto didampingi Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo di Rupatama Mabes Polri, Jakarta.
Sedangkan, 19 unit kerja Polri mendapatkan penghargaan atas pembangunan Zona Integritas pada tahun 2022.
Wakil Presiden Ma’ruf Amin meminta agar jajaran Polri terus berinovasi dan perbaiki kualitas semua unit layanan.
Kemudian , tingkatkan kualitas SDM dengan mengembangkan kompetensi teknis, sosial, dan spiritual.
Polri juga diminta untuk dapat meningkatkan dedikasi, sinergi, dan kolaborasi dengan instansi pemerintah agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang setara, aman, dan berkualitas.
Polri dalam melaksanakan tugas memelihara keamanan di dalam negeri, menjaga keamanan dan ketertiban, menegakkan hukum serta mengayomi dan melayani masyarakat tidak dapat terlepas dari peran dan partisipasi publik. “Publik pula yang membantu kelancaran kerja Polri,” kata Wapres Ma’ruf Amin.
Kapolresta Barelang Kombes Nugroho Tri Nuryanto mengatakan lewat penghargaan ini pihaknya dapat memacu semangat personil Polresta Barelang untuk lebih baik memberikan pelayanan publik khususnya kepada masyarakat.
“Terima kasih juga kepada masyarakat Batam telah menggunakan Pelayanan Publik Polresta Barelang dan terima kasih juga kepada seluruh personil jajaran atas capaian Predikat Pelayanan Prima dari Kemenpan RB,” kata Nugroho.
Menurut Kapolresta, ini diraih bukan karena hasil kerja pimpinan saja, akan tetapi karena kerja keras semua personil dalam melakukan pelayanan di SKCK, SIM.(cnk/*)