BATAM, POSMETRO.CO: Terhitung mulai Sabtu 25 April 2020, Bandara Hang Nadim Batam akan ditutup hingga 1 Juni 2020. Hal tersebut berkaitan dengan surat edaran larangan terbang oleh Kementerian Perhubungan.
“Besok Sabtu (25/4) kita tidak beroperasional hingga 1 Juni. Ini dapat berubah atau diperpanjang tergantung menyesuaikan pandemi covid-19 di Indonesia,” kata Direktur BUBU Bandara Hang Nadim Batam, Suwarso, Jumat (24/4).
Suwarso mengatakan, penghentian operasional hanya berlaku pada penumpang saja. Sedangkan untuk pengiriman barang masih tetap jalan.
“Pengiriman barang tetap jalan terus, termasuk barang yang dikirim militer untuk keperluan rumah sakit di Galang,” terang Suwarso.
Dampak dari kebijakan larangan terbang ini, banyak masyarakat yang datang ke counter maskapai penerbangan di Bandara Hang Nadim, untuk mengalihkan jadwal penerbangan lebih awal maupun menukar tiket dengan uang.
Pantauan POSMETRO.CO, terlihat 2 counter yaitu Lion Air Group dan City Link masih menerima layanan keluhan masyakarat.
Andri, salah seorang pengguna Citilink mengaku kedatangannya ke counter maskapai penerbangan untuk memastikan penerbangan.
Rencananya, ia akan berangkat ke Jakarta, Minggu (26/4) mendatang.
“Saya sudah membeli tiket dari 2 minggu lalu ,” ujarnya.
Andri mengatakan, dirinya sudah berkonsultasi dengan costumer servis Citilink dan disarankan untuk melakukan refund tiket.
“Penerbangan terakhir hari ini menuju Jakarta,” ujarnya.
Saat dikonfirmasi kepada salah satu customer service Citilink ia mengatakan, saat ini pihaknya hanya melayani refund tiket.
“Hari ini masih ada penerbangan saja, tetapi kita sudah tidak melayani pembelian hanya yang melakukan refund,” terang seorang petugas.(abg)