BATAM, POSMETRO.CO: Pastikan pelayanan publik kembali normal pasca cuti Hari Raya Idulfitri 1444 Hijiriah, Wakil wali Kota Batam Amsakar Achmad melakukan inspeksi mendadak di sejumlah tempat pelayanan publik seperti di Kecamatan dan Puskesmas, Rabu (26/4).
“Inspeksi ini dilakukan guna menjaga performa pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Kami minta agar pelayanan bisa berjalan dengan optimal. Saya sudah panggil para pegawai agar memberikan pelayan terbaik kepada warga,” kata Amsakar, usai sidak di Kecamatan Batamkota.
Pemerintah Kota (Pemko) Batam memastikan seluruh pelayanan kepada masyarakat kembali normal atau pasca libur Lebaran 1444 H. Sesuai dengan masuk kerja pegawai setelah Cuti bersama perayaan Hari Raya Idul Fitri tetap pada tanggal 26 April 2023, sebagaimana SE Walikota Batam Nomor 13 Tahun 2023 tanggal 17 April 2023.
Saat sidak, kata Amsakar, mengecek sejumlah pegawai yang di Kantor Camat Batam kota. Hasilnya, terdapat dua orang yang tidak hadir dari total keseluruhan 98 orang pegawai ASN maupun honor di tempat itu.
“Aktivitas pelayanan berjalan dengan normal,” sebut Amsakar.
Pihaknya juga melakukan inspeksi di pusat pelayanan kesehatan. Hasilnya juga positif. Dari 55 pegawai ASN maupun honor di hanya lima pegawai yang tidak hadir. Aktivitas pelayanan berjalan juga dengan normal.
“Alhamdulillah, untuk kehadiran ASN dari 55 ASN di Puskesmas Botania 5 di antaranya tidak hadir kondisinya karena sakit ada surat keterangan medical checkup. Tapi saya lihat masyarakat sudah berobat. Saya sangat puas. Mudah-mudah di titik lain begitu juga,” ucapnya.
Amsakar mengatakan, pihaknya tak ingin ada stigma negatif masyarakat terkait pelayanan publik, yang lambat bahkan sampai tertunda akibat tidak adanya pegawai pasca libur lebaran.
Ia juga mengingatkan agar ASN di Kota Batam menjalan arahan Wali Kota Batam Muhamad Rudi untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, menampilkan wajah birokrasi yang responsif, peka dan melayani.
“Kita harus menjaga pelayanan publik agar masyarakat terlayani dengan baik,” ucap Amsakar.
Terpisah, Sekretaris Daerah Kota Batam Jefridin menambahkan, setiap Kepala OPD di lingkungan Pemko Batam diimbau untuk menyampaikan hal ini kepada seluruh pegawai di lingkungan Pemko Batam. Kemudian untuk pelaksanaan apel pagi gabungan sekaligus halal bi halal yang semula dilaksanakan pada tgl 26 April 2023, diundur sampai dengan Selasa tanggal 2 Mei 2023 dengan waktu dan tempat yg sama dan berpakaian PDH.
“Jadi yang berubah hanya jadwal halal bihalal saja, untuk masuk kerja tetap besok,” pungkasnya kemarin. (hbb)