POSMETRO.CO Metro Kepri Batam

Pelanggan Kesal, Tiap Akhir Pekan Air di Sagulung Mati 

BATAM, POSMETRO.CO : Layanan air di Perumahan Citra Laguna Tahap 2,Tembesi, Kecamatan Sagulung belum sepenuhnya lancar.

Pelanggan merasa kesal karena air akan mati setiap akhir pekan, padahal di saat itu aktivitas warga sangatlah padat

“Saya hanya ada waktu bersih bersih di akhir pekan, namun sayang air malah mati di saat seperti ini,” ucap Rini, warga Citra Laguna.

Rini mengatakan, seperti Sabtu (21/5), air tidak mengalir pagi sampai menjelang siang. Dan sore harinya, air mati sampai malam. Dan jika hari Minggu, air akan mati agak lama, bahkan sampai siang.

“Seperti sekarang, dari pagi hingga siang air belum mengalir, padahal ini waktu saya untuk bersih bersih,” sebut Rini, Minggu(22/5).

Menurut Rini, bukan hanya akhir pekan saja air mati. Seperti pengalaman sebelumnya, air juga akan mati setiap hari di jam tertentu seperi pagi dan sore, namum tidak lama kemudian air akan kembali normal.

“Hanya setiap akhir pekan air lama mati. Kami ingin layanan air ini bisa lancar, sebab kami bayar tagihan air selalu lancar,” pungkasnya.

Parlin warga lainnya menyebut PT Moya selalu pengelola air di Batam harus meningkatkan layanannya. Jika tetap seperti ini, maka akan bertambah banyak warga yang komplen.

“PT. Moya perlu meningkatkan layanan, sehingga warga merasa nyaman dan bisa setiap saat menikmati air bersih,” sarannya.

Kedepannya, Parlin berharap agar keluhan ini ditanggapi dengan serius. Sehingga air bisa mengalir 24 jam. Apa lagi di saat akhir pekan, warga akan terkendala melakukan aktifitasnya karena air tidak mengalir.

“Anehnya, di tempat lain air bisa mengalir lancar. Padahal tempatnya sama sama tinggi, saya nggak tahu di mana kendalanya,” tutupnya. (jho)