POSMETRO.CO Metro Kepri Batam

Empat Pemda di Kepri Sepakat dengan Ombudsman Tingkatkan Kualitas Layanan Publik

BATAM, POSMETRO.CO: Empat pemerintah daerah (Pemda) di Kepri sepakat dengan Ombudsman Kepri untuk tingkatkan kualitas layanan publik.

Empat pemerintah daerah tersebut diantaranya Pemko Batam, Pemkab Natuna, Pemkab Lingga dan Pemkab Anambas.

Sepakat untuk bersinergi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik itu melalui penandatanganan Nota Kesepakatan dan Rencana Kerja yang dilaksanakan pada Kamis (16/12) di Batam Center, Batam.

Kegiatan ini dihadiri langsung oleh Ombudsman RI Jemsly Hutabarat.
Adapun ruang lingkup kerja sama tersebut: Pengawasan pelayanan publik yang diselenggarakan di lingkungan Pemda, Percepatan penanganan penyelesaian laporan/pengaduan masyarakat.

“Kemudian, koordinasi perkembangan pelaksanaan Laporan Akhir Hasil Pemeriksaan (LAIIP) dan Rekomendasi Ombudsman Republik Indonesia, Pertukaran data dan atau informasi, Sosialisasi dan diseminasi, serta Peningkatan kapasitas sumber daya manusia,” terang Kepala Perwakilan Ombudsman Kepri Lagat Parohha Patar Siadari.

Tentunya, lanjut Lagat, ada harapan pasca kesepakatan ini ditandatangani. “Terciptanya sinergi kerja yang baik antara Ombudsman Perwakilan Kepri dengan Pemda dalam pengawasan Pelayanan Publik,” kata Lagat.

Lanjut dia, semua kepala daerah dapat menjadikan sektor pelayanan publik menjadi program skala
prioritas dalam perencanaan program kegiatan untuk mewujudkan masyarakat yang sejahtera.

“Semua kepala daerah melakukan evaluasi untuk peningkatan kualitas
penyelenggaraan pelayanan publik di wilayahnya,” harapnya.

Bupati Anambas, Abdul Haris menyampaikan, lewat nota kesepahaman ini Ombudsman memberikan kekuatan kepada semua pimpinan daerah agar memberikan pelayanan publik sesuai standarisasi undang-undang nomor 25 tahun 2009.

Kemudian sejumlah instansi daerah di Kepri mendapat apresiasi atau reward dari Ombudsman Kepri, diantaranya:

Kategori Terbanyak :
1. Kepolisian Daerah Kepulauan Riau
2. Kantor Wilayah Kementerian Agama RI kepulauan Riau
3. Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau

Kategori Terinformatif :
1. Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM RI Kepulauan Riau
2.Badan Pengusahaan Batam
3. Kantor Imigrasi kelas I Khusus TPI Batam

Kategori Paling Kreatif:
1. Pemerintah Kabupaten Karimun
2.Kepolisian Daerah Kepulauan Riau
3. Perwakilan BKKBN Kepulauan Riau. (cnk)