Bisnis

Smartfren Luncurkan Program Loyalty Pelanggan SmartPoin 2.0

BATAM, POSMETRO.CO : Melanjutkan serangkaian program kepada pelanggannya, Smartfren meluncurkan SmartPoin 2.0, yang merupakan Program Loyalty Pelanggan.

Program ini merupakan program apresiasi yang diberikan Smartfren kepada pelanggannya, yang berbasis aplikasi MySmartfren.

Pelanggan yang telah menginstall atau memperbaharui aplikasi MySmartfren di ponselnya, dapat mengetahui jumlah SmartPoin yang dimiliki.

SmartPoin sendiri merupakan poin reward yang didapat pelanggan, setelah melakukan pembelian paket internet atau aktifitas lain yang menggunakan pulsa.

Seperti menggunakan layanan telepon (VoLTE) dan SMS. Setelah melakukan aktifitas tersebut, pelanggan akan mendapat kesempatan memutar koin emas untuk mendapatkan SmartPoin.

Melalui aplikasi MySmartfren, pelanggan dapat menukar SmartPoin dengan berbagai macam kupon atau voucher diskon.

SmartPoin dapat ditukar dengan kupon undian Program Undian Smartfren WOW dengan hadiah utama rumah, mobil, motor, serta ratusan hadiah lainnya bernilai miliaran Rupiah.

Selain itu, pelanggan juga dapat menukar SmartPoinnya dengan beragam paket internet Smartfren, atau kupon diskon produk makanan dan minuman (F&B) serta kupon diskon agensi perjalanan (tour and travel).

“SmartPoin kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi Smartfren terhadap pelanggan atas kepercayaannya menggunakan layanan Smartfren sebagai sarana telekomunikasi yang digunakan,” kata Jefry Batubara , Regional Head Northern Sumatera Smartfren, di Batam, Rabu (13/11) sore.

Ia melanjutkan dengan menukar 100 Smartpoin, pelanggan akan mendapatkan 1 kupon untuk mengikuti Program Undian Smartfren WOW. Sehingga kesempatan menang jadi lebih besar.

“Setiap harinya pelanggan juga dapat mengikuti program WOW Deals hanya dengan menukar SmartPoin dengan beragam kupon atau voucher yang sangat menarik,” Jefry.

Masih dalam rangkaian kegiatan Peluncuran SmartPoin 2.0, Smartfren akan menggelar event Smartfren WOW Fest juga di Medan tanggal 20 November setelah Jakarta.

Jefrie, Manager Brand Activition Smartfren, untuk program “WOW Deals” dimulai pada 1 November 2019 dan akan dilakukan 3 kali sesi dalam satu hari. Hanya dengan menukar 1 SmartPoin, pelanggan dapat menukarnya dengan beragam kupon atau voucher diskon untuk layanan transportasi online, voucher diskon produk makanan dan minuman, serta voucher atau kupon diskon layanan perjalanan (tour and travel).

“Jadi segera tukar SmartPoinnya tiga kali sehari. Dan dapatkan hadiah menarik lainnya,” ulasnya. (hbb)